Respetando lo establecido en la legislación vigente, CLIPIN (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
La presente Política de Privacidad resulta aplicable al sitio web www.CLIPIN.fit y, cuando proceda, a la aplicación móvil y a los servicios digitales prestados por CLIPIN. A efectos interpretativos, las referencias realizadas en este texto al "Sitio Web" se entenderán extensibles también a la aplicación móvil y a los servicios digitales de CLIPIN en todo aquello que resulte aplicable.
En la actualidad, las funcionalidades de conexión con dispositivos, servicios de salud conectados y sincronización de datos de actividad o bienestar se ofrecen únicamente dentro de la aplicación móvil de CLIPIN y no están disponibles desde la versión web.
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en CLIPIN es: CLIPIN (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:
Email de contacto: hola@clipin.fit
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por CLIPIN, mediante los formularios y funcionalidades disponibles en sus páginas y, en su caso, en la aplicación móvil, quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre CLIPIN y el Usuario, mantener la relación jurídica y operativa derivada del uso de nuestros servicios o atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
Las categorías de datos que tratamos en CLIPIN pueden incluir, según el servicio utilizado, datos identificativos y de contacto, datos de cuenta, datos de suscripción y facturación, datos de uso y navegación, así como datos profesionales cuando se trate del directorio público de entrenadores.
En el caso del directorio público de entrenadores, la información se limita a datos profesionales de acceso público (por ejemplo, nombre, ubicación y enlaces a perfiles o canales profesionales).
En la aplicación móvil, si el Usuario decide conectar servicios o dispositivos compatibles, CLIPIN podrá tratar datos de actividad física, bienestar o salud, tales como pasos, calorías activas, frecuencia cardíaca, sueño, entrenamientos, puntuaciones o resúmenes diarios, marcas temporales, metadatos sobre la fuente conectada y demás datos técnicos necesarios para mantener la sincronización solicitada por el Usuario.
Estos servicios o fuentes opcionales pueden incluir Garmin Connect, Apple Health y Health Connect cuando el Usuario los habilite expresamente desde la aplicación móvil. En el caso de Apple Health y Health Connect, CLIPIN solo accede a las categorías autorizadas por el Usuario en el dispositivo, que pueden incluir entrenamientos, sueño y fases de sueño, frecuencia cardíaca, frecuencia cardíaca en reposo, variabilidad de la frecuencia cardíaca, pasos, calorías activas, calorías totales, etiquetas de dispositivo o fuente, marcas temporales de sincronización y estado técnico necesario para mantener la conexión.
En la aplicación móvil, si el Usuario utiliza funciones de nutrición, CLIPIN podrá tratar registros de alimentos, objetivos de calorías y macronutrientes, alimentos creados por el Usuario, correcciones privadas de productos, fotografías de comidas o etiquetas nutricionales, metadatos técnicos de dichas imágenes y resultados de análisis nutricional generados para revisión del Usuario.
En el directorio no tratamos categorías especiales de datos personales (art. 9 RGPD). En cambio, determinados datos sincronizados desde servicios o dispositivos de salud conectados pueden constituir categorías especiales de datos y solo serán tratados cuando el Usuario haya prestado su consentimiento explícito y exclusivamente para las finalidades expresamente solicitadas dentro de la aplicación móvil, con las garantías legales y técnicas correspondientes.
CLIPIN ofrece determinadas funcionalidades a través de su aplicación móvil, entre ellas la gestión de la cuenta de usuario, el acceso a planes de suscripción, y, cuando proceda, la conexión con servicios o dispositivos de terceros autorizados expresamente por el Usuario, como puede ser Garmin Connect.
Cuando estén disponibles, Apple Health y Health Connect se ofrecen como fuentes opcionales de datos de salud almacenados en el dispositivo. El Usuario debe iniciar la conexión de forma expresa, conceder permisos en el sistema operativo y puede revocarlos posteriormente desde los ajustes del dispositivo o desde la aplicación cuando exista una opción de desconexión.
Esta sección se aplica específicamente a los datos obtenidos por CLIPINa través de las API del Garmin Connect Developer Program, así como a métricas, resúmenes o datos derivados de dichos datos ("Datos de Garmin Connect"). En caso de conflicto con otra sección de esta Política de Privacidad, esta sección prevalecerá respecto de los Datos de Garmin Connect.
CLIPIN utiliza los Datos de Garmin Connect únicamente para importar, sincronizar, almacenar y mostrar dentro de la aplicación las métricas, resúmenes, historial o visualizaciones solicitadas por el Usuario.
CLIPIN no comparte, vende, alquila, publica, transfiere ni pone los Datos de Garmin Connect a disposición de terceros. En particular, los Datos de Garmin Connect no se envían ni se someten a tratamiento por proveedores externos de inteligencia artificial, modelos generativos, proveedores de modelos de lenguaje (LLM), plataformas de aprendizaje automático, servicios externos de análisis o enriquecimiento de datos, redes publicitarias, data brokers u otros servicios externos de procesamiento de datos.
Los Datos de Garmin Connect no se utilizan para entrenar, ajustar, evaluar o mejorar modelos externos de inteligencia artificial, ni para generar respuestas de chat mediante proveedores externos de inteligencia artificial.
CLIPIN puede ofrecer funcionalidades de inteligencia artificial en otras partes del servicio, pero dichas funcionalidades están diseñadas para excluir los Datos de Garmin Connect. Cualquier cambio futuro que permitiera utilizar Datos de Garmin Connect con proveedores externos de inteligencia artificial requeriría una actualización de esta Política de Privacidad y, cuando sea exigido por el Garmin Connect Developer Program, la aprobación previa y por escrito de Garmin antes de su implementación.
CLIPIN ofrece un directorio público de profesionales del fitness con el objetivo de apoyar el ecosistema y dar visibilidad gratuita a los entrenadores. No solicitamos contraprestación económica por aparecer en el directorio: nuestro objetivo es facilitar que los usuarios encuentren al profesional adecuado.
Si detectas datos inexactos o deseas ejercer tus derechos, contáctanos y gestionaremos la corrección o retirada lo antes posible.
La base legal para el tratamiento de los datos personales puede variar según la finalidad y el contexto (por ejemplo, el consentimiento, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo).
En particular, el directorio público de entrenadores se basa en el interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para fomentar la visibilidad profesional gratuita y facilitar el contacto con potenciales clientes. En todo caso, cualquier interesado puede oponerse a este tratamiento y solicitar la supresión de sus datos.
En la aplicación móvil, el tratamiento de los datos necesario para crear y gestionar la cuenta, prestar las funcionalidades contratadas, administrar la suscripción y dar soporte a la relación con el Usuario se basa, con carácter general, en la ejecución de la relación contractual o precontractual (art. 6.1.b RGPD), así como, cuando corresponda, en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo del Responsable para garantizar la seguridad, prevenir abusos y mejorar la operativa del servicio.
Cuando el Usuario decida utilizar el análisis de fotografías de comidas o etiquetas nutricionales, la base jurídica será la prestación solicitada por el Usuario dentro de la aplicación y, cuando resulte exigible por la naturaleza de los datos tratados, el consentimiento del Usuario. Estas funciones son voluntarias y siempre cuentan con alternativas como escáner de código de barras, búsqueda de alimentos o creación manual.
Cuando el Usuario decida conectar un servicio o dispositivo compatible y autorice el acceso a datos de salud, actividad o bienestar, la base jurídica será el consentimiento explícito del interesado (art. 6.1.a y art. 9.2.a RGPD). La retirada de dicho consentimiento podrá realizarse mediante la desconexión de la integración, la configuración disponible en la aplicación o la solicitud correspondiente al Responsable del tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Los datos personales son recabados y gestionados por CLIPIN con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de CLIPIN, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En particular, dentro de la aplicación móvil, los datos podrán tratarse para autenticar al Usuario, gestionar su perfil y su suscripción, habilitar funciones de pago, permitir la conexión con servicios o dispositivos compatibles, sincronizar e importar datos autorizados por el Usuario, mostrar métricas, resúmenes, historial de sueño o entrenamientos, y mantener el correcto funcionamiento, la seguridad, la trazabilidad y el soporte de estas integraciones.
Las funciones de nutrición podrán tratarse para registrar alimentos, calcular calorías y macronutrientes, guardar objetivos nutricionales, conservar alimentos creados o corregidos por el Usuario, analizar fotografías de comidas o etiquetas nutricionales, mostrar resultados estimados para revisión y permitir que el Usuario confirme, edite o elimine dichos registros.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente mientras el Usuario mantenga una cuenta registrada con nosotros o hasta que solicite su supresión, cuando proceda. Es posible que debamos conservar registros de transacciones hasta 4 años para cumplir obligaciones fiscales.
En el caso de conexiones con servicios o dispositivos compatibles, los datos técnicos necesarios para mantener la integración activa se conservarán mientras dicha conexión siga vigente y exista base legal para ello. Si el Usuario revoca la conexión, solicita la supresión, elimina su cuenta o deja de cumplir las condiciones de acceso a una funcionalidad asociada a la suscripción, CLIPIN podrá cesar la sincronización de nuevos datos y desactivar la conexión correspondiente.
La información previamente importada y asociada a la cuenta podrá conservarse como parte del historial del Usuario mientras exista una cuenta activa y siempre que ello resulte necesario para la prestación del servicio, salvo solicitud de supresión del interesado o cuando deba eliminarse por obligación legal.
Las fotografías de comidas o etiquetas nutricionales se conservarán mientras sean necesarias para prestar la función solicitada, mantener un registro guardado por el Usuario o cumplir los criterios técnicos de retención del servicio. Las capturas fallidas, canceladas o abandonadas podrán eliminarse automáticamente cuando ya no sean necesarias, y las imágenes asociadas a registros guardados se eliminarán cuando el registro o la cuenta sean suprimidos, salvo obligación legal de conservación.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
Los datos personales del Usuario serán compartidos con los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:
CLIPIN S.L. y, cuando resulte necesario para la prestación del servicio, proveedores tecnológicos que actúan en calidad de encargados del tratamiento en materias tales como alojamiento, infraestructura, autenticación, procesamiento de pagos, comunicaciones transaccionales y almacenamiento seguro.
Cuando el Usuario autorice la conexión con servicios externos o dispositivos compatibles, el proveedor tercero correspondiente podrá tratar determinados datos en el marco de su propio servicio y conforme a sus propias políticas de privacidad, actuando como responsable independiente respecto de los tratamientos que realice en su plataforma. Esto incluye, por ejemplo, proveedores de integración deportiva o de bienestar como Garmin cuando el Usuario haya autorizado dicha conexión.
Para las funciones de análisis nutricional por imagen, CLIPIN puede utilizar proveedores tecnológicos de inteligencia artificial, como OpenAI, en calidad de encargados o subencargados del tratamiento, con la finalidad limitada de analizar la imagen enviada por el Usuario y devolver un resultado nutricional estructurado para su revisión dentro de la aplicación.
En relación con los Datos de Garmin Connect, se aplican además las restricciones específicas de la sección Datos de Garmin Connect: inteligencia artificial y tratamiento por terceros.
En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del tercer país u organización internacional al cual se tiene la intención de transferir los datos, así como de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión.
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por CLIPIN. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en que los mismos lo hayan autorizado.
CLIPIN se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos personales y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), lo que garantiza que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, siendo la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.
Sin embargo, debido a que CLIPIN no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
El Usuario tiene sobre CLIPIN y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos recogidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
Así pues, el Usuario podrá ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia "RGPD-www.clipin.fit", especificando:
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:
Dirección postal: CLIPIN S.L.
Email: hola@clipin.fit
El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de CLIPIN, y que por tanto no son operados por CLIPIN. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.
En el caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que se encuentre su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.
CLIPIN se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados explícitamente al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.
Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como a los servicios digitales actualmente prestados por CLIPIN, incluido, en su caso, el uso de su aplicación móvil.